ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичным договором-офертой (далее — Договор) Частного производственного унитарного предприятия «Первая Компания» (УНП 490556542, юридический адрес: 247710, Гомельская область, г. Калинковичи, ул. Геологов, 3; далее — Исполнитель) и адресован неограниченному кругу физических и юридических лиц (далее — Заказчик).

1.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком действий по регистрации учётной записи на платформе NeuroGrid и/или оплате услуг Исполнителя. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Договора.

1.3. Договор считается заключённым в простой письменной форме без подписания в соответствии со ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению доступа к программному обеспечению NeuroGrid — сервису автоматизации работы на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет и иных), включающему функции управления ценами, товарным контентом, рекламными кампаниями, аналитикой и сценарной автоматизацией (далее — Сервис).

2.2. Доступ к Сервису предоставляется на условиях тарифного плана, выбранного Заказчиком. Актуальный перечень тарифных планов и цен размещён на сайте Исполнителя.

2.3. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечивать доступ к Сервису 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением плановых технических работ;
• уведомлять Заказчика о плановых технических работах не менее чем за 12 часов;
• обеспечивать сохранность данных Заказчика в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь;
• оказывать техническую поддержку по электронной почте в рабочие дни.

3.2. Исполнитель вправе:

• изменять функциональный состав Сервиса с уведомлением Заказчика;
• приостанавливать доступ к Сервису при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора;
• изменять тарифы, уведомив Заказчика не менее чем за 30 дней.

3.3. Заказчик обязуется:

• своевременно производить оплату услуг в соответствии с выбранным тарифным планом;
• не передавать третьим лицам данные для авторизации в Сервисе;
• использовать Сервис только в законных целях;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса.

3.4. Заказчик вправе:

• получать доступ к Сервису в объёме, предусмотренном выбранным тарифным планом;
• обращаться в службу технической поддержки Исполнителя;
• расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующим прейскурантом тарифных планов, размещённым на сайте Исполнителя.

4.2. Оплата производится в белорусских рублях (BYN) путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя:

4.3. Основанием для оплаты является счёт на оплату, сформированный Заказчиком в личном кабинете. Подписка активируется после подтверждения поступления оплаты Исполнителем.

4.4. По итогам каждого оплаченного месяца Исполнитель формирует акт выполненных работ, доступный Заказчику для скачивания в личном кабинете.

4.5. НДС: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения без уплаты НДС.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

5.1. Стороны обязуются хранить в тайне конфиденциальную информацию, ставшую им известной в связи с исполнением настоящего Договора.

5.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика исключительно в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.3. Исполнитель не передаёт данные Заказчика третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.4. Данные учётных записей маркетплейсов, предоставленные Заказчиком, используются исключительно для интеграции Сервиса с указанными маркетплейсами и хранятся в зашифрованном виде.

5.5. Передача данных платёжному оператору. В целях проведения платёжных транзакций Исполнитель передаёт адрес электронной почты Заказчика, сумму и идентификатор заказа платёжному оператору WebPay (ОАО «Белинвестбанк»). Передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для проведения конкретного платежа. Согласие Заказчика на такую передачу фиксируется отдельным чекбоксом при регистрации с записью даты и времени его предоставления.

5.6. Правовым основанием передачи персональных данных является:
— для резидентов Республики Беларусь: ст. 6 Закона РБ № 99-З — добровольное информированное согласие субъекта персональных данных;
— для резидентов Российской Федерации: ст. 6 ч. 1 п. 1 и п. 5 ФЗ-152 — согласие субъекта и исполнение договора, стороной которого является субъект.

5.7. Заказчик вправе отозвать согласие на передачу данных платёжному оператору, обратившись по адресу support@neurogrid.network. После отзыва проведение платёжных операций через Сервис станет недоступным, что не освобождает Заказчика от обязанности оплатить уже оказанные услуги.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• перебои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами;
• изменения в API маркетплейсов, повлёкшие временное нарушение функциональности Сервиса;
• убытки Заказчика, возникшие вследствие его неправомерных действий или нарушения условий Договора.

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 (три) месяца.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует бессрочно.

7.2. Каждая из сторон вправе расторгнуть Договор, направив другой стороне уведомление не менее чем за 30 (тридцать) дней.

7.3. При расторжении Договора по инициативе Заказчика уплаченные денежные средства за неиспользованный период не возвращаются, если иное не предусмотрено законодательством.

7.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция размещается на сайте Исполнителя и вступает в силу через 30 дней с момента публикации.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров.

8.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке в течение 30 дней спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ